Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интерфакс-Юг, 22 декабря 2015 г.

Число жалоб на рынке страховых услуг в Ростовской области резко упало - УФАС

590 просмотров

Число жалоб на рынке страховых услуг в Ростовской области резко сократилось, сообщила заместитель руководителя УФАС по Ростовской области - начальник отдела изучения и контроля товарных рынков Наталья Кожемяко на пресс-конференции во вторник в пресс-центре агентства «Интерфакс-Юг» в Ростове-на-Дону.

Вместе с тем, по ее словам, жалобы на действия страховщиков при заключении договоров ОСАГО - хоть и в незначительных количествах, однако, продолжают поступать.

«Если речь идет о доминирующей страховой компании на рынке ОСАГО, которой является «Росгосстрах», мы направляем (в адрес СК - ИФ) предупреждение. Надо сказать, компания исполняет предупреждения. Если по каким-то причинам не хотели они заключать договор ОСАГО с физическим лицом, переносили сроки, то - заключают. Если к нам обратился гражданин, которому вместе с договором ОСАГО был вручен другой дополнительный полис страхования, либо проведен техосмотр, который не был нужен, - возвращаются деньги за навязанные дополнительные услуги», - отметила Н. Кожемяко.

Кроме того в случае, если жалоба поступила на действия страховой компании, не являющейся монополистом, УФАС предлагает в добровольном порядке устранить претензию застрахованного лица, добавила она.

«Надо сказать, что страховщики шли навстречу и исполняли просьбу», - отметила замглавы управления.

Она также подчеркнула, что наиболее негативное положение на рынке ОСАГО в регионе наблюдалось в 2013-2014 годах.

«Все наши решения - а было 6 дел - отстояли судебную проверку, в том числе, в Верховном суде РФ. Последнее дело для нас - знаковое, и мы считаем это дело прецедентным - это дело в отношении 14 страховых компаний, которые заключили антиконкурентные соглашения, в результате которых контрагентам - физическим лицам отказывали в заключении договоров ОСАГО без приобретения иного вида добровольного страхования», - сказала Н.Кожемяко.

По ее словам, страховщикам было выдано предписание о прекращении нарушения. Более того компании были оштрафованы суммарно на 47 млн рублей, свыше 17 млн рублей из этой суммы уже оплачено.

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ООО 8606 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5908

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »